Kiekviena gairė skirta skirtingai gyvenimo daliai. Nebūtina jų įgyvendinti visas: pasirinkite tas, kurios susijusios su jūsų dažniausiomis vietomis, žmonėmis ir dienos momentais.
Susikurkite vieną ramią pokalbio vietą
Naudinga turėti bent vieną vietą namuose, kur svarbesni pokalbiai vyktų su mažiau blaškančių garsų. Tai nebūtinai atskiras kambarys: gali pakakti stalo toliau nuo veikiančio televizoriaus, užvertų durų ar susitarimo pokalbio metu išjungti foninę muziką. Rami vieta padeda pokalbio dalyviams matyti vieniems kitų veidus, kalbėti neskubant ir mažiau kartoti sakinius. Jei namuose gyvena keli žmonės, verta šią vietą laikyti bendru patogumo susitarimu, o ne taisykle, kuri riboja kasdienybę.
Išbandykite šiandien: išsirinkite vieną stalą ar kampą ir pašalinkite iš jo bent du nereikalingus garso šaltinius.
Pavyzdys: prieš aptariant savaitgalio planus virtuvėje, vienas žmogus išjungia gartraukį, o kitas padeda telefonus ekranais žemyn; pokalbis trunka tiek pat, bet jį lengviau sekti.
Prieš pokalbį susitarkite dėl aiškumo
Trumpa įžanga gali pakeisti visą bendravimo eigą. Užuot bandžius tyliai suspėti su greitai besikeičiančia tema, galima pasakyti, kad būtų patogiau kalbėti po vieną, pradėti nuo svarbiausio ar trumpai pakartoti sprendimą pokalbio pabaigoje. Toks prašymas nėra atsiprašymas ir nereikalauja ilgų paaiškinimų. Jis nurodo kitiems konkretų būdą padėti. Kuo paprastesnis susitarimas, tuo lengviau jis prigyja šeimoje, darbe ar draugų rate.
Išbandykite šiandien: prieš vieną ilgesnį pokalbį pasakykite vieną sakinį apie jums patogų tempą ar vietą.
Pavyzdys: susitikimo pradžioje galite tarti: „Pradėkime nuo trijų svarbiausių punktų, o pabaigoje trumpai juos apibendrinkime.“
Planuokite garso pertraukas tarp veiklų
Triukšmingos ar daug dėmesio reikalaujančios situacijos dažnai neturi aiškios pabaigos: po skambučio iš karto prasideda kitas susitikimas, po kelionės tenka gaminti vakarienę, o po bendro darbo lieka dar ekranai. Todėl verta įterpti trumpą pereinamąjį laiką, kuriame nereikia sekti kalbos ar foninių pranešimų. Tai gali būti keliolika minučių prie lango, ramus pasivaikščiojimas be papildomo garso arba tiesiog sąmoningai išjungtas fonas. Pertrauka tampa lengviau įgyvendinama, kai ji įrašyta į dienotvarkę kaip įprasta veiklos dalis.
Išbandykite šiandien: po aktyviausios dienos dalies pažymėkite 10 minučių be pokalbių, vaizdo įrašų ir naujienų.
Pavyzdys: grįžus iš parduotuvės pirmiausia padedami pirkinių krepšiai, penkioms minutėms atsisėdama prie arbatos, ir tik tada pradedami namų darbai.
Tvarkykite ekranų ir garso foną vienu metu
Ekranas dažnai atneša ne tik vaizdą, bet ir kelis konkuruojančius garsus: automatiškai prasidedančius klipus, pranešimus, skambučius ar atidarytas naršyklės korteles. Vienas paprastas įprotis – prieš susikaupimo užduotį patikrinti, kurie šaltiniai iš tiesų reikalingi. Kai fonas tampa sąmoningai pasirinktas, lengviau persijungti tarp darbo ir pokalbio, o mažiau netikėtų garsų pertraukia mintį. Svarbu ne pasiekti visišką tylą, o sumažinti tai, kas konkrečiu metu netarnauja jūsų veiklai.
Išbandykite šiandien: prieš pradėdami užduotį palikite aktyvų tik vieną garso šaltinį arba sąmoningai pasirinkite tylą.
Pavyzdys: ruošiant laišką uždaromos vaizdo įrašų kortelės ir nutildomi pranešimai, o vėliau, baigus darbą, mėgstama laida įjungiama kaip atskira vakaro veikla.
Naudokite užrašus kaip bendravimo atramą
Užrašai gali padėti ne tik prisiminti darbus, bet ir nuimti spaudimą iš pokalbio akimirkos. Svarbios datos, susitikimo punktai, pirkinių detalės ar susitarimai gali būti trumpai pasižymėti popieriuje arba įrenginio užrašuose. Tuomet nereikia laikyti visos informacijos galvoje ir bandyti ją atkurti iš vėliau prisimintų frazių. Patogiausia sistema yra paprasta: vienas sąrašas savaitės reikalams, vienas lapelis prie darbo stalo arba vienas aiškus bendras šeimos kalendorius. Sudėtinga programa nebūtina.
Išbandykite šiandien: po vieno pokalbio užrašykite tris konkrečius sutartus dalykus ir grįžkite prie jų vakare.
Pavyzdys: po pokalbio su kaimynu pasižymite „siunta – trečiadienį, durys – 18 val., raktas – prieškambaryje“, todėl vėliau nereikia spėlioti dėl smulkių detalių.
Rinkitės palankesnį laiką svarbiems reikalams
Ne visos dienos valandos vienodai tinka sudėtingesniems pokalbiams. Vieniems patogiau susitelkti ryte, kai namuose ar biure dar ramiau, kitiems – po pietų, kai atlikti skubūs darbai. Verta pastebėti, kada dažniausiai jaučiatės mažiau skubantys ir kada aplinkoje būna mažiau kintančių garsų. Tuomet svarbesnį skambutį, planavimą ar ilgesnį susitikimą galima numatyti palankesniame lange. Tai nėra griežtas grafikas; tai būdas suteikti svarbiai informacijai daugiau vietos.
Išbandykite šiandien: vieną reikalingą pokalbį perkelkite į laiką, kai paprastai būna mažiau kitų užduočių.
Pavyzdys: vietoj bandymo aptarti biudžetą vakarienės metu, kai veikia buitiniai prietaisai, šeima susitaria tam skirti ramų šeštadienio rytą prie pusryčių stalo.
Pasiruoškite išvykai keliais mažais žingsniais
Išvykos, renginiai ir viešos vietos dažnai turi mažiau nuspėjamą garsinę aplinką. Prieš išeinant gali padėti trumpai pagalvoti apie vietą: kur būtų patogu susitikti, kiek laiko norite pasilikti, ar verta atvykti kiek anksčiau, kai erdvė dar ramesnė. Išankstinis planas suteikia daugiau pasirinkimų ir leidžia lengviau pakeisti sprendimą, jei aplinka pasirodo varginanti. Taip pat pravartu susitarti su kartu esančiu žmogumi dėl paprasto ženklo, reiškiančio norą persikelti į ramesnę vietą ar trumpam išeiti į lauką.
Išbandykite šiandien: prieš kitą išvyką pasirinkite vieną aiškų atvykimo laiką ir vieną galimą ramesnę sustojimo vietą.
Pavyzdys: susitinkant kavinėje atvykstama kiek anksčiau ir pasirenkamas staliukas prie sienos, o ne pagrindiniame praėjime šalia kavos aparato.
Vakare užbaikite dieną švelnia apžvalga
Dienos pabaigoje verta skirti kelias minutes ne vertinimui, o pastebėjimui. Galite paklausti savęs: kur šiandien buvo lengva bendrauti, kas trukdė susikaupti, kuri pertrauka pasiteisino ir ką rytoj būtų galima supaprastinti? Vienas ar du sakiniai užrašų knygelėje padeda ilgainiui pamatyti ne pavienius nepatogumus, o pasikartojančias aplinkybes. Ši rutina ypač naudinga tada, kai norisi pakeisti įprotį, bet neaišku, nuo ko pradėti. Ji neturi virsti pareiga ar išsamia ataskaita.
Išbandykite šiandien: prieš miegą užrašykite vieną situaciją, kuri buvo patogi, ir vieną smulkmeną, kurią rytoj norėtumėte pakeisti.
Pavyzdys: pažymite, kad pietų pokalbis buvo aiškesnis prie lango, o vakare televizorius trukdė kalbėtis; kitą dieną vakarienės metu pirmiausia paliekate televizorių išjungtą.